CONTACTCENTERSCREEN


Программа CONTACT CENTER SCREEN PLUS ™ используется для того, чтобы определить, какой из кандидатов наиболее подходит для работы в том или ином месте. Эта программа разработана командой экспертов Контактного Центра. Предварительная проверка покажет, сможет ли кандидат работать с клиентами в сфере обслуживания и сервиса, или же он больше пригодится в сфере торговли и продаж. Клиенты, которые пользуются программой CONTACT CENTER SCREEN PLUS ™, имеют возможность выбирать более квалифицированных кандидатов, принимают правильные, обдуманные решения, нанимая их на работу.   Программа Contact Center Screen 2.0™ предлагает эффективные и экономические решения при выборе кандидатов, отбирая именно подходящего среди большого количества потенциальных работников. Это процесс, адаптированный для контактных центров, который объединяет в себе интервью (беседу) с психометрическим анализом. Программа CONTACTCENTERSCREEN 2.0™:
  • 24/7 онлайн приложение для отбора;
  • Контроль большого количества потенциальных работников (поиск);
  • Использование специальных сервисных критерий для поиска талантов, просмотра рабочей и трудовой истории и выявление возможного успеха на новом месте работы;
  • Выбор кандидатов, которые смогли бы работать в сфере перекрестных продаж и продаж дополнительных услуг; 
  • Использование разнообразных стандартных и обоснованных вопросов;
  • Получение информации, которую можно оценивать и объединять с помощью процесса отбора, хранения и обработки;